Bu gizlilik sözleşmesi, Transfer Antalya tarafından işletilen - internet sitesi ve rezervasyon hizmetleri kapsamında kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, hangi amaçlarla işlendiğini ve nasıl korunduğunu açıklar.
1. Topladığımız veriler
- Kimlik ve iletişim bilgileri: ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi
- Rezervasyon bilgileri: alış ve varış noktaları, tarih ve saat, yolcu sayısı, araç sınıfı, uçuş numarası, talep edilen ek hizmetler
- Ödeme bilgileri: ödeme tutarı, para birimi ve işlem sonucu. Kart bilgileri tarafımızca saklanmaz; ödemeler lisanslı ödeme kuruluşları üzerinden alınır.
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, site kullanımına ilişkin kayıtlar
2. İşleme amaçlarımız
- Rezervasyonun oluşturulması, onaylanması ve transferin gerçekleştirilmesi
- Sürücü ve araç planlaması ile hizmetin ifası
- Ödeme, faturalandırma ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
- Rezervasyon bildirimleri ve destek taleplerinin yanıtlanması
- Hizmet kalitesinin izlenmesi, güvenliğin sağlanması ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. Hukuki dayanak
Kişisel verileriniz, sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, hakların tesisi ve kullanılması ile temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Bunların dışındaki işlemeler açık rızanıza bağlıdır.
4. Verilerin paylaşımı
Verileriniz yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılır: transferi gerçekleştiren sürücü ve tedarikçi firmalar, ödeme kuruluşları, bilişim altyapısı ve e-posta gönderim hizmeti sağlayıcıları ile yetkili kamu kurumları. Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz.
5. Saklama süresi
Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ile saklama süreleri sona erene kadar muhafaza edilir. Sürelerin dolmasının ardından silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. Güvenlik
Verilerinize yetkisiz erişimi önlemek için erişim yetkilendirmesi, şifreli iletişim, kayıt tutma ve sır niteliğindeki bilgilerin şifrelenerek saklanması gibi idari ve teknik tedbirler uygulanır.
7. Çerezler
Sitemizde çerez kullanımına ilişkin ayrıntılar Çerez Politikası sayfamızda yer alır.
8. Haklarınız
Kişisel verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemenin sınırlandırılmasını talep etme ve itiraz etme haklarına sahipsiniz. Ayrıntılı bilgi ve başvuru yöntemleri için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.
9. Değişiklikler
Bu metin, mevzuat veya hizmet süreçlerindeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır.
10. İletişim
Sorularınız için: hello@foryoutransfer.com · +9 0532 1234567
Transfer Antalya, -